(上面是原文出處,來自 維尼媽の幸福花園 部落格 , 此文亦有網友貼在BabyHome)
民國99年3月20日星期六早上九點，我帶著一個身懷六甲的媽媽，一個哭到不行的五歲哥
哥，還有一個剛滿一歲三個月，右手無名指指頭斷掉的孩子，我提著裝著他斷掉小指頭的袋子，前
往您的新店慈濟醫院急診室就診。
而您的急診部外科醫生見到我小兒子受傷的手指頭時，直接告訴我們要把小兒子的手指頭切掉，在
我苦苦哀求下，迫切希望能有別的選擇給我們，畢竟，這孩子才一歲三個月，小小的年紀，卻必須
面對手指頭被切斷的命運。
外科醫生冷淡又冷漠的說：那我幫你轉整型外科！然後頭也不回的就離開了診斷室，留下呆坐在手
術台上，我們這一家人。而孩子還是痛著哭著，我們也無可奈何，想替他承擔些甚麼都不
是......約莫40分鐘後，整型外科醫生廖峻毅醫師，詳細經歷與資料請點！穿著襯衫、西裝褲從
護理站拿了手套，直接在急診室內（並不是無菌的環境中），直接打開裝有我小兒子斷指的塑膠
袋，拿起手指頭看了一看，並對我們說：「這很簡單啊！要接回去喔？我就對回去縫一縫，我也不
會血管對血管、神經對神經，反正只是縫回去而已嘛！12點開好不好？」我心想，至少她們不會
直接把我小兒子的指頭切掉，甚麼都好「好！就麻煩你了。」
我們就被安排在急診室的最角落處，開始無止境的等待，經過了三個小時後，一歲三個月大的小兒
子，手指斷掉，手在流血，不能進食（因為要全身麻醉），一直哭個不停，身懷六甲的媽媽也忍不
住哭了起來，五歲大的哥哥也一旁嚇得說不出話，我則依舊提著裝有他斷掉指頭的塑膠袋，一直
等.....等一個希望.......
12點到了，護士告訴我們現在無法開刀，請我們先辦理住院手續，並且告知我們醫生說要等到下
午五點才能開刀，我則告訴護士說：「醫生不是說12點就能開刀嗎？怎麼會現在叫我們去病房等
呢？ 4-6個小時的黃金時間，如果過了，組織不就壞死嗎？」護士則回答：「那我幫你連絡醫
生。」於是，我跟醫生在電話裡對談，醫生告訴我，開刀必須等孩子六～八小時空腹，而那時我也
慌了，只想說相信專業告訴我的建議，但回到急診室等待的角落處時，看到哭泣的孩子、又餓又痛
的孩子，我決定再跟護士要求與醫生再次通話。
但這次醫生卻請護士要我直接跟麻醉師講，也許他不想再跟我解釋些甚麼，
我被請到了六樓開刀房與麻醉師溝通，麻醉師告訴我們全身麻醉的風險，而我也十分清楚麻醉師所
講的道理，只是4-6個小時的搶救黃金期，跟空腹八小時才能開刀，這就變得有衝突，要是我們等
到下午再開刀，孩子手指頭的組織會不會有壞死的可能？若這是您的孩子，您會怎麼處理？
麻醉師無言，全權也只能掌握與控制在醫師的手裡，於是，他要我再次向醫師詢問。十分鐘後，廖
大醫生來了，我告訴他4-6小時搶救黃金時間與空腹八小時的衝突，他告訴我：「我一兩天斷掉的
都接回來過，但是我還是堅持，最晚三點之前開刀。」接下來，他居然撂下一句狠話，給身為父母
親的我們.....「反正你現在只有三個選擇，
一、現在帶上來啊，很快啊！接一接就好了嘛！到時候萬一吸入性肺炎，你要自己負責。
二、就等到五點多嘛！反正現在又沒有生命危險，五點多比較安全。
三、那你轉院啊！」
說實在，我兒子受傷的手指頭正在冒血，我右手提著那包塑膠袋，您可想而知一個一歲三個月大孩
子的手指頭能有多小，能有多脆弱嗎？我好說歹說，也只能請他竭盡所能的搶在下午三點鐘前幫我
兒子開刀，他只回答我：「盡量，我們開刀房不是說你想用就用的。」我則無力的回答他：「拜
託！」「你們順位還蠻前面的，應該還好」而我又再問了一次4-6小時黃金搶救時間，這樣會不會
太久？他依然冷漠的回答我「還好吧！」對我來說，這並不是一句肯定的答案，接得會去，活不活
的了則是其次嗎？最後我也只能接受專業醫師給我們的建議，就這樣，我們辦理的住院手續，在9
樓的病房內開始等待。
等待到下午三點鐘，我請護士詢問醫生是否可以開刀，得到的答案是：醫生正在開刀房。三點半，
又再度詢問了一次，答案還是一樣。四點，我實在受不了等待過程中內心的折磨，看著小兒子想睡
卻痛到睡不著的樣子，我太太抓著他斷掉手指頭正在冰敷的手，小兒子卻不斷的想逃脫，哭到沒有
了眼淚，我決定請護理站的護士詢問醫師，到底還需要多久時間，我小兒子才能進去開刀房把斷掉
的手指頭縫合起來？答案是：『還要再半個小時到一個小時。』於是，我的朋友建議我們趕快轉
院，其實這位朋友早在中午12點時就提醒我們要趕快轉院，但手足無措又沒有方向的我們，決定
聽從新店慈濟醫院，整型外科醫生 000 醫師的話，那專業又冷漠無情的話.......就這樣，我
們從入院8:50分，苦等到下午四點多，最後，到了下午四點半時，我再次詢問護士....「這只是
個縫合手術，隨便找個醫生幫忙開刀都好，妳再幫我確認一次，到底還有多久可以開刀？」最後的
答案依舊是非常的官方說法：『半個小時到一個小時。』我太太急到哭出來的請她們拿出同理心來
「假設這是妳的孩子，拜託......」我心裡想，半小時又半小時，最早之前說的『半小時』去哪
裡了？這樣拖下去不是辦法.....小兒子的手指頭在還沒縫合的情況下，我們決定轉院！
但護理站告訴我們，轉院需要半個小時的手續時間，包括：X光片、驗血報告、出院手續....加上
我們急著請慈濟先幫我們叫救護車，我的希望是至少小兒子與我太太跟我能先到其他醫院就診。
其餘出院手續等等....請我們的友人代為處理，護士卻告訴我，若是沒有親人（直系血親）來幫
忙做出院手續，我們這樣的行為將會是一種潛逃的行為。我太太則問護士：「帶著受傷兒子的手指
頭跟他，我們要潛逃到哪裡去？」護士也接不上話......只說：「這是程序問題。」總之，我們
離開了新店慈濟醫院，小兒子在轉院之後，立刻得到了及時的急救，證嚴上人，我想請問您，當您
遇到跟我一樣的處境時，一個一歲三個月大的孩子，在將近九個小時的時間內，忍著痛、不吃不
喝、手指頭斷掉，流著血而沒有止痛針的情況下，您的心態會做甚麼樣的處理與應對呢？
這就是您的慈濟醫院嗎？很多人建議我去控告你們，但是我不會！因為我相信一定還是有好醫師
在，而我們家的個案，只是冰山一角。假設我以上所言內容有誇大或虛假，
我十分歡迎廖大醫師或新店慈濟醫院來控告我。欣慰的是，這次在慈濟急診室著急等待的同時，好
心又親切的志工們一路陪伴著我們，至少這方面讓我們覺得並沒有受到冷漠與忽略的對待，請這些
拿著執照幫人看診的醫師們，也能稍微修點『同理心』的學分，不要只是用冷酷或是太過於專業的
一面來對待這些手足無措的家屬們。
一個拿著自己兒子斷掉的手指頭九小時的 爸爸留
評論：有云：醫者，父母心也。 救死扶傷的精神是醫院和醫生最基本的道德素質。搶救生命的
時候，時間就是生命。幸好只是小指頭，不然大失血的要怎麼辦？
斷指再植是很辛苦的工作，要在顯微鏡下接血管，熟練的也要一個多小時。兒童的血管更
細，很難接。但是小兒自行修復能力也強。如果醫院缺乏專業的再植團隊，應該主動告知病人和病
人家屬利害關係，請他們自己選擇留治還是轉院，並且應該推薦專業醫院給病人。但慈濟醫院似乎
卻沒有做 到這點。
麻醉前是要求空腹沒有錯，但是這是慢性病患針對常規的擇期手術而言。如果是急症急
救，則沒有這樣要求。否則那些車禍急救的病人手術，都不應該在吃飯後發生 車禍嘍？那按照慈
濟這樣的邏輯，救護車也不必緊急開了，慢慢給病人消化完了食物再開進醫院？？？真搞不懂這些
傲慢西醫為什麼如此惡劣？？？看了真令人髮 指！還是慈濟醫院的水準遠不如其他大醫院？
再者慈濟醫院所發的聲明稿中談到小孩子削掉的只是一塊肉，而非斷指截（而其父親在痞客邦
的部落聲明慈濟沒有誠實說話，明明就是斷指。這顯示慈濟院方在推拖責 任，也是西醫醫院一貫
的以謊言自保之道。）這個在邏輯上也是不太通的。 因為單純軟組織掉下來的話，可以在局部麻
醉（臂叢神經或指根神經阻滯）的情況下，第一時間將離斷的部分縫合上去，或者原傷口皮膚直接
縫合。
如果是末節離斷傷，可以在氣管插管的情況下進行全麻手術。當然兒童飽胃狀態緊急處理，會
增加麻醉的風險。而且斷指接上以後，成活 率可能也需要個評估。可是這些利弊，慈濟醫院讓家
屬在那苦等九小時，卻 沒有主動跟病人家屬把話講清楚，以讓家屬自行評估利害得失！卻反而讓
家屬一直拜託苦苦哀求，才略得一絲冷漠回應。
若院方自行評估人員和技術力量不夠的話，也應該在第一時間請病患轉診， 以免超過黃金時
間。卻寧願讓別人的孩子在那裡痛得哭鬧，醫生沒有同理 心，麻木不仁，當然心也不會痛。所以
一般素質差的醫院恐怕有人手不足的 窘狀，機動能力也就談不上了。
以下是新聞報導：
〈獨家〉「我兒斷指醫不救」民眾批慈濟醫院http://www.tvbs.com.tw/index/ 更新日
期:2010/03/26 宋東彬
還記得2005年仁愛醫院發生的邱小妹妹人球案嗎？類似的狀況又發生了！有民眾在部落
格寫文章控訴，在3月20日上午9點，載著1歲3個月大的小兒子，到新店慈濟醫院急診，因為右手
無名指指頭斷了，結果慈濟醫院的醫師堅持要到下午5點才能開刀，但民眾心 疼，手指縫合的黃
金期只有4到6個小時，根本等不到那麼久的時間，最後拖到下午4點才緊急轉診到其他醫院，她想
問證嚴上人，醫師到底有沒有憐憫之心？怎麼可以讓這麼小的孩子，苦等再苦等。台北縣新店慈濟
醫院，被民眾痛批，冷漠對待徬徨無助的病人。
民眾的部落格，一開頭標題寫明，給證嚴上人的一封信，內容看了令人不敢置信，3月20
日上午9點，民眾帶著1歲3個月大的小兒子掛急診，因為右手無名指指頭斷了。急診醫師表明自己
無能為力，改請整形外科醫師看診，過了40分鐘，整形外科醫師才到來，表示要到12點才能開
刀，民眾帶著受傷 的小兒子，忍痛等了3個小時，手指頭一直流血。結果醫師又改口，要到下午5
點才能開刀，原因是要空腹8小時才能麻醉。但手指縫合黃金時間只有4到6小時，民眾一直拜託，
最後在4點半，無奈轉診其他醫院。民眾感嘆，如果醫生自己孩子遭遇同樣狀況，會是什麼感受？
也說不會控告醫院醫師，慈濟醫院表示要再了解當時情況，再做回覆，但網友痛批，這跟2005年
邱 小妹人球案，有何不同？當時邱小妹轉診延誤就醫時間，最後不幸過世，同樣的狀況難道要再
發生一次嗎？慈濟醫院非得解釋清楚，否則形象將嚴重受損。
http://blog.udn.com/LEELEE123/3893581
以上文章摘自正確醫藥常識部落格
廖醫師加油 ! http://www.babyhome.com.tw/mboard.php?
op=d&sID=2978287&bid=6&r=271&page=4
不要讓一顆老鼠屎壞了一鍋粥,我相信絕大部分的病人都會感激您的付出,也請維尼媽出來道歉.
台灣就是有不少像您一樣自私自利只顧自己的病人,才會讓很多好醫師心灰意冷消失在醫院裡面,
醫師常常同時有非常多的病人需要照顧所以才需要分出疾病的輕重緩急,如果您認為..您的孩子的
命最值錢,就請您退出健保,自費去參加自費的醫療吧.會吵的孩子就有糖吃,這件事真是做了最壞
的示範 !
也許這個事件、話題再過兩天就消失了，但對廖醫師的影響可能是我們無法想像的！發言及
回應是您的權利，但對有關個人名譽、私人資料的事件，是否更應該小心謹慎地查證確認之後，在
不影響他人的情況下再行使您的權利？上次有位"阿姨"找"姐夫跟外甥"的事件，還有這次廖醫師
的事件，所以請BBH媽咪們在發言及回應時真的要冷靜+三思啊！
老實說,身為旁人的我們，真的沒有資格批判,(有人會說：表達是我的權利，但依照過去很
多事件的結果來看，在"BBH上"的表達，很容易造成比表達這件事本身更大的殺傷力!)如果我是
父母,我一樣會看不到醫生的專業,因為那個當下，我只想要動用一切力量救我的孩子,如果我是醫
生或醫生的家人,我會非常非常生氣難過,妳有想過我們家犧牲了甚麼以照顧更多需要的人嗎？在
公審之下，我們的孩子就不無辜嗎？因為我兩種人都當過,所以我還真的沒有資格批判任何一方.
轉自~http://fk2009.pixnet.net/blog/post/30780414
